Bestellkonditionen
Bestellen können bei uns alle Personen, die mindestens 18 Jahre alt und nicht bevormundet sind. Mit der Abgabe der Bestellung bestätigst du, dass du die genannten Bedingungen erfüllst.
1Lieferorte
Zurzeit liefern wir nur in die Schweiz.
2Liefertermine
Alle Bestellungen werden innerhalb von einem Arbeitstag verarbeitet und versendet. Voraussetzung dafür ist, dass wir die bestellte Ware an Lager haben. Falls es zu irgendwelchen Verzögerungen kommen sollte, werden wir dich sofort benachrichtigen.
3Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Einkaufswert von weniger als CHF 98.95 verrechnen wir ein Pauschalporto von CHF 6.90. Bestellungen ab einem Einkaufswert von CHF 99.00 werden portofrei versendet.
4Zahlungsarten
Du kannst deine Bestellung entweder via Kreditkarten, Postfinance, Twint, Rechnung (via PowerPay) oder Vorauskasse bezahlen.
5Versand, Paketverfolgung & Versicherung
Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizer Post. Sobald die Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit dem Link zur Verfolgung des Pakets. Somit kannst du immer sehen, wo sich deine Lieferung befindet. Zudem sind alle Sendungen durch die Post automatisch versichert.
6Kundenservice
Solltest du Fragen zu Produkten oder Bestellungen/Lieferungen haben, dann sind wir sehr gerne für dich da. Du erreichst uns unter Tel. 055 418 43 00 von Montag bis Freitag von 8.30 Uhr durchgehend bis 18 Uhr. Du kannst uns auch eine Nachricht senden. Besuche dazu das Impressum und fülle das Formular aus. Wir werden innerhalb 24 Stunden (werktags) antworten.